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私信场景中最需要注意的是资料保护。请勿向任何人泄露短信验证码、登录密码、证件号码、支付凭证、家庭住址、单位地址或其他敏感信息。不要点击来源不明的链接，不要相信冒充官方客服、要求站外核验或引导处理资金事项的消息。真正的服务支持应通过91网官方帮助入口进行。
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私信说明把验证码和敏感信息提醒写得很直白，能让新用户知道哪些内容绝对不能随便发给别人。
也有用户反馈，清晰的帮助说明和安全提醒能降低首次使用的不确定感，尤其在资料管理、消息互动和隐私设置方面更容易做出谨慎选择。
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